نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری | سی آر ام فرادیس

نرم افزار crm ارزان

low-price-crm

ويژگی های کلیدی نرم افزارCRM ارزان قیمت فرادیس

• بانک اطلاعاتی اشخاص، مشتریان، تامین کنندگان، رقبا : ایجاد پروفایل برای اشخاص به تفکیک کانال های بازاریابی، زمینه فعالیت، منطقه جغرافیایی و ….
• کلاس بندی مشتریان : عادی، خوب، وفادار، خوش حساب، بد حساب، لیست سیاه، سرنخ، فرصت و …
• پیگیری های فروش : تبدیل سر نخ به فرصت، فرصت به مشتری، مشتری به مشتری وفادار
• مشتریان فراموش شده یا غائب : امکان آلارم برای مشتریانی که قبلا از ما خرید کرده اند و در حال حاضر به طور مثال طی 4 ماه گذشته خریدی از ما نداشته اند.
• قیف فروش : تبدیل سر نخ به فرصت، فرصت به مشتری، مشتری به مشتری وفادار
• تقویم جلسات کاری و یادآوری ها : امکان تعریف یادآوری و یا ToDo برای خود و سایر همکاران به همراه تعیین تاریخ و ساعت یادآوری و امکان ارجاع یادآوری ها
• پیگیری های دوره ای : امکان تعریف یادآوری های دوره ای مثال یکماه یکبار یا 90 روز یکبار و … جهت حفظ ارتباط موثر با مشتری
• ایمپورت و اکسپورت اطلاعات با Excell : کلیه بخشهای نرم افزار قابلیت اکسپورت به اکسل دارد و نیز بخش مشتریان، انبار، فاکتور و پیش فاکتور قابلیت ایمپورت از اکسل را نیز دارا می¬باشد.
• ارسال پیامک : پیامک تکی، گروهی، زماندار،دوره¬ای، کارت ویزیت الکترونیکی، ارسال به کد پستی به همراه یک خط 14 رقمی رندوم و ارسال از طریق سیم کارت + خرید آنلاین شارژ پیامک
• امکان چاپ آدرس مخصوص بسته های پستی : امکان گزارش گیری و چاپ آدرس های پستی با فرمت دلخواه بر روی پاکت های پستی
• گزارشات : تجزیه و تحیل مشتریان و کانال های بازاریابی، نظارت بر عملکرد پرسنل فروش، بررسی رفتار خریداران و ….
• مجوزهای دسترسی : تعریف گروه های کاری مختلف به صورت چارت سازمانی و تعیین سطوح دسترسی برای هر گروه کاربری جهت مشاهده، ویرایش و حذف اطلاعات
• ارسال ایمیل هوشمند : ارسال فاکتور،پیش فاکتور،کاتالوگ و یا ایمیل های تبلیغاتی به مشتریان
• آموزش نرم افزار : به صورت فیلم کامل همراه نرم افزار می باشد. برای کاربران داخل شهر اصفهان دو ساعت آموزش حضوری در محل خریدار و کاربران خارج از اصفهان دو ساعت به صورت اینترنتی آموزش داده خواهد شد. هر پنج شنبه در محل شرکت فرادیس از ساعت 30:9 الی 11 صبح جلسات آموزشی برقرار می باشد که کاربران می توانند به تعداد دفعات نامحدود شرکت کنند.

دیگر قابلیتهای نرم افزار رایگان فرادیس

• سیستم پشتیبان¬گیری پیشرفته بر روی شبکه ، x E DropBox، Drive Google، FTP Storage terna
• Pdf ساز حرفه¬ای جهت خروجی گرفتن از فاکتور، پیش فاکتور، قرارداد و …
• نرم¬افزار طراحی قالب¬های چاپ قرارداد، فاکتور، پیش فاکتور و … (توسط خریدار)
• مسدود شدن اکانت کاربر در وارد کردن رمز اشتباه بیش از 5 مرتبه
• رویدادها و وقایع پرسنل در ثبت، ویرایش و حذف اطلاعات در سیستم
• بروزرسانی نرم¬افزار توسط خود کاربر
• مدیریت فایل¬ها و آرشیو آن¬ها
• امکان تغییر لوگو نرم¬افزار
• امکان تعریف سقف یادآوری در هر روز
• اختصاص اتوماتیک شماره اندیکاتور به نامه¬های ارسالی و دریافتی
• ارسال پیامک تبریک تولد خودکار به مشتری
• ارسال ایمیل تبریک تولد خودکار به مشتری
• اختصاصی¬سازی گرافیک نرم¬افزار بر اساس سلیقه شخصی توسط هر کاربر
• تعریف میز کار اختصاصی برای هر کاربر
• امکان تعریف پرسنل هر یک از مشتریان و تعیین پست سازمانی آن¬ها
• تقسیم مشتریان بین بازاریاب¬ها بر اساس منطقه جغرافیایی، زمینه فعالیت و …
• ارسال پیام به فیس بوک و اینستاگرام
• ایجاد مشتری از Google Contact و Outlook
• همگام¬سازی تقویم کاری با Outlook و google calendar

قابلیتهای کلیدی نرم افزار crm تحت وب فرادیس

1- ریسپانسیو (واکنشگرا )، قابل استفاده بر روی موبایل، تبلت و PC
2- سادگی کار با نرم افزار و UserFriendly بودن
3- سیستم گزارش ساز پویا و داشبوردهای مدیریتی
4- قابل یکپارچه شدن با نرم¬افزار افزارهای مالی و اداری دیگر شرکت¬ها
5- دارای فیلم آموزش نرم¬افزار بخش¬های مدیریتی و بخش¬های کاربری
6- نصب آسان با استفاده از سی¬دی نصب بدون نیاز به پشتیبانی فرادیس
7- شرکت در دوره¬های آموزش رایگان نرم¬افزار فرادیس بدون محدودیت تعداد دفعات
8- سیستم پشتیبان¬گیری پیشرفته بر روی شبکه، Storage External، DropBox، Google Drive ، FTP
9- سطل بازیابی اطلاعات حذف شده Recycle Bin
10- قابلیت ارتباط با OutLook ، Calndar Google، Google Contacts
11- قابلیت ارتباط با سیستم¬های مدیریت محتوی WordPress و Joomla
12- قابلیت ارتباط با رسانه¬های اجتماعی Telegram, Instagram, LinkedIn, FaceBook
13- اختصاصی¬سازی تم و گرافیک نرم¬افزار توسط هر یک از کاربران مختص خود کاربر
14- قابل استفاده به صورت تحت شبکه و لوکال و یا به صورت ابری(Cloud)
15- سیستم سطوح دسترسی پیشرفته بر اساس گروه¬های کاربری مختلف
16- امنیت بالا در مقابل حملات SQL Injection، Session Hijacking ،CSS،XSS
17- پیاده¬سازی شده با تکنولوژی دات نت و 2014SQL Server

 

w

دوره های آموزشی

هر ماه یک کارگاه آموزش مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس مدل گارتنر

w

هدف اصلی شرکت

هدف اصلی شرکت ارائه راهکارهای نرم افزاری و غیر نرم افزاری به شرکتها جهت ارتقاء فرهنگ مشتری مداری

w

چشم انداز فرادیس

سازمانهای ایرانی چابک و سرآمد در ارائه محصولات و خدمات مشتری مدار

سالهای تجربه

پروژه های انجام شده

نمایندگیها فروش و پشتیبانی