امکان اتصال به کالر آی دی
در صورت استفاده از قابلیت کالر آی دی نرم افزار فرادیس CRM این امکان برای شما فراهم می شود که در صورت تماس اشخاص با شماره های شرکت شما اطلاعات ایشان به صورت پاپ آپ روی مانیتور شما نمایش داده شود در صورتی که اطلاعات این شخص در فرادیس ثبت باشد با کلیک بر روی نام آن می توانید به آخرین وضعیت ایشان در سازمان خود دسترسی داشته باشید و در صورتی که اطلاعات این شخص قبلا در CRM فرادیس ثبت نشده باشد با کلیک روی گزینه ثبت می توانید اطلاعات ایشان را ثبت نمایید.
در صورتی که یکی از مشتریان یا اشخاصی که شما با ایشان در ارتباط هستید و اطلاعات ایشان در CRM فرادیس ثبت است با یک خط تلفن دیگری که شما آن را قبلا نداشته اید با شما تماس حاصل نمایند می توانید با کلیک روی گزینه اضافه به، این شماره را روی پروفایل شخص مورد نظر اضافه نمایید.
قابلیت شناسی شخص تماس گیرنده در نرم افزار فرادیس crm
قابلیت ثبت خودکار تماس به محض دریافت تماس توسط نرم افزار
قابلیت ثبت تماس های ناشناس در نرم افزار فرادیس crm
قابلیت گزارش گیری تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته
قابلیت گزارش گیری مدت زمان مکالمه، شخص پاسخگو، شماره و شماره داخلی
کالر ای دی نرم افزار crm
کالر ای دی
