یادداشت برداری خوب یکی از کلیدهای اصلی افزایش دانش مشتری در نرم افزار CRM است. هر یادداشت دارای یک موضوع ،شخص مرتبط و توضیحات است همچنین امکان ارسال یادداشت با توجه به حق دسترسی و محرمانه بودن اطلاعات به اتوماسیون اداری نیز وجود دارد.
یادداشت ها را می توانید به پروفایل مشتری ، پرونده ها، پیش فاکتورها، فاکتورها، پروژه ها، فعالیتها، قراردادها، وظایف، یادآوری ها و… متصل کنید.
مدیریت انواع فایل ها و آرشیو اسناد،مدارک و فایلها را در یادداشت برداری هم می توانید استفاده کنید.
برای اطلاعات بیشتر می توانید مدیریت انواع فایل ها در نرم افزار CRM فرادیس را مطالعه فرمایید